Informativa sulle spedizioni
Modalità di spedizione
L’ordine effettuato dal cliente è soggetto all'accettazione da parte di Bon Bon e Caffè.
Il cliente, dopo l’acquisto, riceverà, al termine della procedura e/o del pagamento, una comunicazione di conferma tramite posta elettronica (e-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine.
Le spedizioni saranno eseguite con l’utilizzo dei migliori corrieri Nazionali ed Internazionali.
L’ordine viene generalmente evaso in 2 o 3 giorni lavorativi ed affidato al corriere che lo consegnerà in modalità Spedizione Standard, salvo imprevisti, in un massimo di 4 giorni lavorativi.
E’ possibile selezionare in fase di acquisto la modalità di Spedizione Espressa che permetterà, una volta evaso l’ordine dal nostro magazzino, la consegna in 24 /48 ore lavorative.
Successivamente all’acquisto verrà inviato tramite e-mail un link per accedere al tracking della spedizione in modo che si possano ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla consegna.
Siamo sempre a vostra disposizione per assicurarvi una consegna precisa e nel caso sussistessero problematiche per le quali i tempi di consegna si dovessero prolungare, provvederemo ad informare il cliente con debito anticipo.
Una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs185/1999 sulle vendite
Per qualsiasi esigenza è sempre possibile contattarci tramite e-mail all’indirizzo info@bonbonecaffe.com o WhatsApp al +39 3454512895 o con il pulsante Whatsapp presente sul sito www.bonbonecaffe.com.
Spese di spedizione
Il costo di spedizione fisso è di € 8,50 per ordini inferiori a € 30,
€ 7,50 per ordini superiori a € 30
Effettuando una spesa superiore a € 85 la spedizione sarà GRATUITA in Italia
Le spese di spedizione per isole minori e zone disagiate verranno calcolate durante il checkout, dopo aver inserito il codice postale di destinazione.
Per le spedizioni all'estero il prezzo della spedizione è calcolato in base al peso dei prodotti ordinati ed al paese di destinazione e verrà indicato in fase di checkout dopo aver inserito l'indirizzo di spedizione.
Isole minori e zone difficilmente raggiungibili
I codici postali per cui si applica la tariffa di 14,50 € per la spedizione sono: 04027, 07024, 09014, 30100, dal 30121 al 30126, dal 30132 al 30133, 30135, dal 30141, 30142, dal 57030 al 57034, dal 57036 al 57039, 58012, 80071, dal 80073 al 80077, 80079, 91017, 91023, 98055.
Ritiro di persona
Potete passare di persona a ritirare i vostri acquisti direttamente in negozio dopo aver preso appuntamento telefonico o WhatsApp al +39 3454512895
Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento per chi effettuerà un ordine diretto saranno:
- Carta di credito
- Pay Pal
- Satispay
- Shopify Payments
Bon Bon e Caffè si riserva il diritto di intraprendere le azioni opportune per la riscossione del credito, tra cui dare mandato per il recupero a società specializzate, addebitare gli interessi di mora, addebitare le spese legali, variare le condizioni di pagamento. Resta inteso che la consegna dei prodotti sarà subordinata al pagamento andato a buon fine, da parte del Cliente.
Ordini in back-order (rimanenze)
Bon Bon e Caffè gestirà gli eventuali prodotti richiesti, non disponibili immediatamente a magazzino (back-order), con priorità assoluta, per ridurre al minimo i tempi di attesa.
Articoli bomboniere e prodotti personalizzati
Vi consigliamo di ordinare sempre con un certo anticipo rispetto al vostro evento. A causa della grande varietà degli oggetti proposti, del loro carattere artigianale e della manifattura esclusivamente italiana, le disponibilità e i relativi tempi di consegna, in concomitanza del concentrarsi delle cerimonie in alcuni periodi dell’anno, potrebbero variare rispetto al consueto.
Essendo gli articoli prodotti e confezionati a mano al momento dell’ordine, bisognerà calcolare da 3 a 8 giorni per la preparazione ed 1- 2 giorni per la spedizione e quindi da 5 a 10 giorni per riceverli a seconda del prodotto ordinato.
Se desiderate sapere i tempi previsti di consegna dell’articolo scelto, non esitate a contattarci con l’apposito pulsante Whatapp presente sul sito (+39 3454512895) o all’indirizzo e-mail info@bonbonecaffe.com.
Per specificare il tipo di confetti che desiderate nella bomboniera (mandorla, cioccolato o altri tipi di colore e gusto) e la personalizzazione del bigliettino da inserire (dati della cerimonia) scrivete all’indirizzo e-mail info@bonbonecaffe.com